英語メールで「注文をキャンセルしてください」とどう書けばいいですか？
注文をキャンセルする英語メールでは、次の流れで書きます。
- 対象の注文番号を伝える
We would like to cancel our purchase order No. PO-12345. - キャンセルしたい内容を明確にする
Please cancel the order for Product A. - 理由を簡潔に説明する
This is due to a change in our project schedule. - 出荷前か確認する
Could you please confirm whether the order has already been shipped? - キャンセル確認を依頼する
Please confirm the cancellation by return email.
Cancel it. だけではなく、注文番号と対象商品を必ず入れましょう。
注文キャンセルメールで必ず入れる情報
注文キャンセルは、相手の製造・在庫・出荷準備に影響します。
そのため、英語メールでは、キャンセル対象を明確に書きましょう。
| 項目 | 英語表現 | 例 |
|---|---|---|
| 発注番号 | purchase order No. | PO-12345 |
| 注文キャンセル | cancel our order | 注文をキャンセルする |
| 出荷済み | already shipped | すでに出荷済み |
| キャンセル料 | cancellation fee | キャンセル料 |
| 部分キャンセル | partial cancellation | 一部キャンセル |
注文キャンセルで使える英語フレーズ
- We would like to cancel our purchase order No. PO-12345.
弊社発注書No. PO-12345をキャンセルしたいです。 - Please cancel the order for Product A.
Product Aの注文をキャンセルしてください。 - This is due to a change in our project schedule.
これは弊社プロジェクトスケジュールの変更によるものです。 - Could you please confirm whether the order has already been shipped?
すでに出荷済みかご確認いただけますでしょうか。 - Please let us know if any cancellation fee applies.
キャンセル料が発生する場合はお知らせください。
Subject: Cancellation request for PO-12345
Dear Mr. Brown,
We would like to cancel our purchase order No. PO-12345 for Product A.
This is due to a change in our project schedule.
Could you please confirm whether the order has already been shipped?
If it has not been shipped yet, please cancel the order and confirm the cancellation by return email.
We apologize for any inconvenience caused.
Best regards,
Yui Manaka
Brown様
Product Aに関する弊社発注書No. PO-12345をキャンセルしたくご連絡いたしました。
これは弊社プロジェクトスケジュールの変更によるものです。
すでに出荷済みかご確認いただけますでしょうか。
まだ出荷されていない場合は、注文をキャンセルし、折り返しメールでキャンセル完了をご確認ください。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
真中 結
部分キャンセルを依頼する英語メール例文
Subject: Partial cancellation request for PO-12345
Dear Ms. Smith,
We would like to request a partial cancellation of purchase order No. PO-12345.
Please cancel only Item 2, Product B, quantity 200 units. The other items should remain unchanged.
Could you please confirm whether this partial cancellation is possible?
If there is any cancellation fee or impact on the delivery schedule, please let us know.
Kind regards,
Yui Manaka
Smith様
弊社発注書No. PO-12345について、一部キャンセルをお願いしたくご連絡いたしました。
Item 2のProduct B、数量200個のみキャンセルしてください。その他の項目は変更ありません。
この一部キャンセルが可能かご確認いただけますでしょうか。
キャンセル料や納期への影響がある場合はお知らせください。
真中 結
キャンセルして後日再発注する場合の英語メール例文
Subject: Order cancellation and future reorder
Dear Mr. Brown,
Due to a change in our customer requirements, we need to cancel purchase order No. PO-12345.
We are currently reviewing the specifications and may place a new order once the revised requirements are finalized.
Could you please cancel the current order and let us know if any cancellation charges apply?
Thank you for your understanding.
Best regards,
Yui Manaka
Brown様
弊社顧客要件の変更により、発注書No. PO-12345をキャンセルする必要がございます。
現在、仕様を見直しており、修正後の要件が確定次第、新たに発注する可能性があります。
現在の注文をキャンセルいただき、キャンセル料が発生する場合はお知らせいただけますでしょうか。
ご理解いただきありがとうございます。
真中 結
注文キャンセルメールで避けたいNG例
Cancel it.
何をキャンセルするのかわからず、命令的に見えます。
次のように、注文番号と商品名を明確にしましょう。
出荷状況を確認しない
すでに出荷済みの場合、キャンセルできないことがあります。出荷状況とキャンセル料を確認しましょう。
- Could you please confirm whether the order has already been shipped?
- Please let us know if any cancellation fee applies.
注文キャンセルの英語メールまとめ
注文キャンセルでは、注文番号、対象商品、理由、出荷状況、キャンセル料の確認を入れましょう。
- We would like to cancel our purchase order No. PO-12345.
- Please cancel the order for Product A.
- Could you please confirm whether the order has already been shipped?
- Please let us know if any cancellation fee applies.
発注内容を変更する場合は、こちらの記事も参考になります。
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