真中 結
海外のお客様が日本に来ることになりました。
空港まで迎えに行く英語メールを書きたいです。何を伝えればいいですか?

北条 大和
お出迎えメールでは、迎えに行く場所・時間・担当者・連絡先を具体的に書くことが大切だよ。相手が不安なく移動できるようにしよう。
この記事の結論

海外からのお客様を出迎える英語メールでは、次の情報を入れます。

  1. 来訪への歓迎
    We look forward to welcoming you to Japan.
  2. 送迎を手配すること
    We will arrange a car to pick you up at the airport.
  3. 待ち合わせ場所
    Our driver will be waiting for you at the arrival gate.
  4. 担当者・ドライバー情報
    He will be holding a sign with your name on it.
  5. 緊急連絡先
    Please call me at +81-XX-XXXX-XXXX if you need any assistance.

空港送迎では、どこで・誰が・どうやって会うのかを具体的に書きましょう。

海外からのお客様を迎える英語メールで必要な情報

海外から来るお客様にとって、空港や駅での待ち合わせは不安になりやすいポイントです。

特に初めて日本に来る相手には、以下の情報を明確に伝えましょう。

情報英語表現
到着便flight detailsJL001 arriving at 3:00 p.m.
迎えに行くpick you upWe will pick you up at the airport.
待ち合わせ場所meeting pointarrival gate
担当者person in chargeMr. Sato
緊急連絡先emergency contactmobile phone number

お出迎えメールで使える英語フレーズ

  • We look forward to welcoming you to Japan.
    日本でお迎えできることを楽しみにしております。
  • We will arrange a car to pick you up at the airport.
    空港までお迎えの車を手配いたします。
  • Our driver will be waiting for you at the arrival gate.
    弊社ドライバーが到着ゲートでお待ちしております。
  • He will be holding a sign with your name on it.
    お名前が書かれたボードを持ってお待ちします。
  • Please send us your flight details once they are confirmed.
    フライト情報が確定しましたらお知らせください。
例文1:空港までお迎えするメール

Subject: Airport pickup arrangement

Dear Mr. Brown,

We look forward to welcoming you to Japan next week.

We will arrange a car to pick you up at Narita Airport on July 20.

Our driver will be waiting for you at the arrival gate with a sign showing your name.

If your flight schedule changes, please let us know as soon as possible.

If you need any assistance upon arrival, please call me at +81-XX-XXXX-XXXX.

Best regards,
Yui Manaka

日本語訳
件名:空港送迎の手配について

Brown様

来週、日本でお迎えできることを楽しみにしております。

7月20日に成田空港までお迎えの車を手配いたします。

弊社ドライバーが、お名前を書いたボードを持って到着ゲートでお待ちしております。

フライトスケジュールに変更がありましたら、できるだけ早くお知らせください。

到着時にサポートが必要な場合は、+81-XX-XXXX-XXXXまでお電話ください。

真中 結

フライト情報を確認する英語メール例文

例文2:フライト情報を確認する

Subject: Request for your flight details

Dear Ms. Smith,

We are pleased to hear that you will be visiting our office next month.

We would be happy to arrange transportation from the airport to your hotel.

Could you please send us your flight details once they are confirmed?

The following information would be helpful:
Flight number
Arrival date and time
Arrival airport
Number of passengers

Kind regards,
Yui Manaka

日本語訳
件名:フライト情報のご確認

Smith様

来月弊社へお越しいただけるとのこと、大変うれしく思います。

空港からホテルまでの交通手段を手配いたします。

フライト情報が確定しましたら、お送りいただけますでしょうか。

以下の情報をお知らせいただけますと助かります。
便名
到着日・到着時刻
到着空港
人数

真中 結

ホテルから会社までお迎えする英語メール例文

例文3:ホテルへお迎えする

Subject: Pickup arrangement from your hotel

Dear Mr. Brown,

We will pick you up at the lobby of ABC Hotel at 9:00 a.m. on July 21.

Our colleague, Mr. Sato, will meet you there and take you to our office by taxi.

Please let us know if you would like to change the pickup time.

We look forward to seeing you soon.

Best regards,
Yui Manaka

日本語訳
件名:ホテルへのお迎えについて

Brown様

7月21日午前9時に、ABCホテルのロビーまでお迎えにあがります。

弊社の佐藤がホテルでお迎えし、タクシーで弊社オフィスまでご案内いたします。

お迎え時間を変更されたい場合はお知らせください。

お会いできることを楽しみにしております。

真中 結

お出迎えメールで避けたいNG例

We will pick you up.

これだけでは、どこで誰が迎えるのかわかりません。

We will pick you up.

次のように、場所・時間・担当者を具体的に書きましょう。

Our driver will be waiting for you at the arrival gate at Narita Airport with a sign showing your name.

緊急連絡先を書かない

空港では、遅延・入国審査・荷物トラブルなどで予定が変わることがあります。緊急連絡先は必ず入れましょう。

  • Please call me at +81-XX-XXXX-XXXX if you need any assistance.
  • You can reach me on my mobile phone at any time.

海外からのお客様を出迎える英語メールまとめ

お出迎えメールでは、相手が迷わないように、送迎情報を具体的に書きましょう。

  • We will arrange a car to pick you up at the airport.
  • Our driver will be waiting for you at the arrival gate.
  • He will be holding a sign with your name on it.
  • Please call me if you need any assistance.

訪問日程の確認メールは、こちらも参考になります。

アポイントメントの【お礼&確認メール】英語での書き方と例文

訪問後のお礼メールは、こちらも参考になります。

出張後のお礼の英語メール~書き方とテンプレで使える例文