真中 結
英語メールで女性に送るとき、Ms.、Miss、Mrs. のどれを使えばいいんですか？
学校ではいろいろ習った気がするんですけど、ビジネスメールだと迷います。

北条 大和
ビジネスメールでは、基本的に Ms. を使えば大丈夫だよ。Miss や Mrs. は相手が自分で使っている場合を除いて、無理に使わない方が安全なんだ。
この記事の結論

女性宛ての英語メールでは、基本的に Ms. を使うのが無難です。

  • Ms. Brown
    未婚・既婚に関係なく使える。ビジネスで最も無難。
  • Miss Brown
    未婚女性に使うが、ビジネスではあまり使わない。
  • Mrs. Brown
    既婚女性に使うが、本人が使っている場合以外は避ける。

相手の性別や希望敬称がわからない場合は、Dear Kerry Brown, のようにフルネームで書くのが安全です。

Ms. Miss Mrs.の違い

敬称読み方意味ビジネスでの使いやすさ
Ms.ミズ未婚・既婚を問わない女性の敬称最も無難
Missミス未婚女性の敬称基本的に避ける
Mrs.ミセス既婚女性の敬称本人が使っている場合のみ
Mx.ミクスなど性別を限定しない敬称相手が希望している場合

日本語では「様」を使えば未婚・既婚を気にする必要がありませんが、英語の Miss や Mrs. には婚姻状況のニュアンスが入ります。

そのため、ビジネスメールでは相手の婚姻状況に触れない Ms. がもっとも使いやすいです。

ビジネス英語メールではMs.が一番無難

Dear Ms. Brown,
Brown様

女性宛てで名字がわかっている場合は、Dear Ms. + ラストネーム が基本です。

  • Dear Ms. Smith,
  • Dear Ms. Johnson,
  • Dear Ms. Brown,

Ms. にはピリオドを付ける表記が一般的です。イギリス英語ではピリオドなしの Ms も見かけますが、迷ったら Ms. にしておけば問題ありません。

Missをビジネスメールで使わない方がいい理由

Miss は未婚女性に使う敬称です。

ただし、ビジネスメールでは相手が未婚かどうかは通常関係ありません。こちらが勝手に判断して Miss を使うと、失礼に見える場合があります。

× Dear Miss Brown,
相手が未婚だと本人が明示していない限り、ビジネスメールでは避けた方が安全です。

自然に書くなら次のようにします。

○ Dear Ms. Brown,

Mrs.を使っていい場合

Mrs. は既婚女性に使う敬称です。

ただし、ビジネスメールでは相手の婚姻状況をこちらが判断する必要はありません。

使ってよいのは、たとえば次のような場合です。

  • 相手の署名に Mrs. Sarah Brown と書かれている
  • 相手が自分で Mrs. を希望している
  • 社内規定や公式文書でその表記が指定されている

そうでない場合は、Ms. を使いましょう。

ファーストネームしかわからない場合

女性のファーストネームだけわかっている場合、いきなり Dear Ms. Sarah, と書くのは不自然です。

× Dear Ms. Sarah,

英語の敬称は、基本的に 敬称 + ラストネーム で使います。

ファーストネームしかわからない場合は、次のように書く方が自然です。

○ Dear Sarah,

ただし、初回メールで丁寧にしたい場合は、できればフルネームを確認しましょう。

相手の性別がわからない場合はMs.を使わない

名前だけでは女性かどうかわからない場合があります。

たとえば、次のような名前は男性にも女性にも使われることがあります。

  • Kerry
  • Jordan
  • Taylor
  • Morgan
  • Alex

この場合、勝手に Ms. を付けるのは避けましょう。

○ Dear Kerry Brown,
性別がわからない相手には、Dear + フルネームが安全です。

性別不明の宛名については、こちらの記事で詳しく説明しています。
英語メールで相手の性別が不明なときの敬称｜Mr./Ms.がわからない場合の書き出し

女性宛ての英語メール例文

英語例文

Subject: Meeting request regarding Product A

Dear Ms. Brown,

I hope this email finds you well.

I would like to schedule a meeting with you to discuss Product A.

Would you be available sometime next week?

I look forward to hearing from you.

Best regards,
Yui Manaka

日本語訳例文

件名：Product Aに関する打ち合わせのお願い

Brown様

お世話になっております。

Product Aについて話し合うために、打ち合わせを設定させていただきたいです。

来週のどこかでご都合はいかがでしょうか。

ご返信をお待ちしております。

真中 結

Ms. Miss Mrs.の使い分けまとめ

  • 女性宛てのビジネスメールでは、基本的に Ms. が無難
  • Miss は未婚女性の敬称だが、ビジネスでは基本的に避ける
  • Mrs. は既婚女性の敬称だが、本人が使っている場合以外は避ける
  • ファーストネームだけに Ms. を付けない
  • 性別がわからない場合は、Dear + フルネーム が安全

迷ったら、Dear Ms. Brown, もしくは Dear Kerry Brown, のように、相手の情報に合わせて決めましょう。
英語ビジネスメールの「宛名」全まとめ｜書き方フローチャート