真中 結
返信が遅れてしまいました。
英語で丁寧にお詫びする書き出しを知りたいです。

北条 大和
お詫びは謝罪→理由(簡潔に)→今後の対応の順で書くと誠実に伝わるよ。言い訳を長く書かないのがコツなんだ。
この記事の結論

お詫びの英語メールは、次の順番で書きます。

  1. 謝罪:I apologize for the delay in my reply.
  2. 理由(簡潔に):I was out of the office last week.
  3. 今後の対応・用件:Here is the information you requested.

I’m sorry よりも I apologize / We apologize の方がビジネス向けです。理由は短く、対応を優先しましょう。

場面別のお詫びフレーズ

場面英語表現
返信の遅れI apologize for the delay in my reply.
ミス・手違いWe apologize for the error.
迷惑をかけたWe apologize for the inconvenience.
誤解を招いたWe apologize for any confusion.
強い謝罪Please accept our sincere apologies.

丁寧さ別のお詫び表現

  • Sorry for the late reply.(カジュアル・社内)
  • I apologize for the delay.(標準的なビジネス)
  • Please accept my sincere apologies for the delay.(フォーマル・重めの謝罪)

返信が遅れたときのお詫び例文

例文1:返信の遅れをお詫びする

Subject: Re: Quotation for Product A

Dear Mr. Brown,

I apologize for the delay in my reply. I was out of the office last week.

Please find attached the quotation you requested.

If you have any questions, please let me know.

Best regards,
Yui Manaka

日本語訳

件名:Re: Product Aのお見積もり

Brown様

ご返信が遅くなり申し訳ございません。先週は不在にしておりました。

ご依頼のお見積もりを添付いたします。

ご不明点がございましたらお知らせください。

真中 結

ミス・手違いをお詫びする例文

例文2:手違いのお詫び

Subject: Apology for the error in our previous email

Dear Ms. Smith,

We apologize for the error in our previous email. The correct delivery date is May 20, not May 10.

We are sorry for any confusion this may have caused.

Please let us know if you have any questions.

Kind regards,
Yui Manaka

日本語訳

件名:前回メールの誤りのお詫び

Smith様

前回のメールに誤りがあり、お詫び申し上げます。正しい納品日は5月10日ではなく5月20日です。

混乱を招いてしまい申し訳ございません。

ご不明点がございましたらお知らせください。

真中 結

お詫びで避けたいNG例

言い訳が長い

Sorry, but I was very busy and had many meetings and …(言い訳が続く)

言い訳が長いと誠実さが薄れます。理由は1文で十分です。

I apologize for the delay in my reply. Here is the information you requested.

謝罪だけで対応がない

謝るだけでなく、正しい情報や次の対応を必ず添えましょう。

お詫びの英語メールまとめ

  • 謝罪→理由(簡潔)→対応の順で書く
  • ビジネスでは I apologize / We apologize を使う
  • 言い訳は短く、対応を優先する
  • 重い謝罪は Please accept our sincere apologies

お礼や結びの書き方もあわせてご覧ください。